जानिए किन कारणों से बन्द रहा Whatsapp, Facebook और Instagram, कितना हुआ नुकसान

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सोमवार रात को Whatsapp, Facebook, Instagram प्लेटफॉर्म करीब छह घंटे तक पूरी दुनिया में बंद रहे। ल यह समस्या सोमवार रात करीब 9.15 बजे सामने आई जो अगले 6 घंटे तके जारी रहा। नतीजन वेब और स्मार्टफोन दोनों पर की सन्नाटा दिखा । एंड्रायड, आईओएस और वेब प्लेटफॉर्म सभी पर ये दिक्कत रही । संदेश आना और जाना पूरी तरह से बन्द रहा । इसके बाद उपभोगताओं ने twitter पर प्रतिक्रियाएं देनी शुरू की । मंगलवार सुबह साढ़े चार बजे फेसबुक ने tweet करके अपनी सेवाएं फिर से बहाल होने की जानकारी दी। इसके साथ ही कंपनी यूजर्स को हुई असुविधा के लिए माफी भी मांगी।

सर्वर डाउन की वजह
फेसबुक ने पूरे मामले की वजह राउटर कंफिगरेशन में हुए परिवर्तन को बताया है जो अपने डेटा केंद्रों के बीच नेटवर्क कम्युनिकेशन को जोड़ती हैं। आउटेज की यह समस्या पैदा होने पर लोग न तो मैसेज भेज पा रहे थे और न ही उन्हें कोई मैसेज मिल रहा था।

पेज पर DND एरर का शो करना
फेसबुक पेज पर डोमेन नेम सिस्टम (DNS) में एरर शो था। DNS के जरिए वेब एड्रेस अपने यूजर्स को उनकी सर्च मैटेरियल तक पहुंचाते हैं। मतलब facebook.com डोमेन को उसके असली इंटरनेट प्रोटोकॉल पते पर ले जाते हैं।

फेसबुक का शेयर भी धड़ाम
सर्वर डाउन होने से फेसबुक को वित्तीय घाटे के रूप में बड़ा झटका लगा। कंपनी ने एक आंतरिक मेमो जारी किया और बताया कि रेवेन्यू में 80 मिलियन डॉलर यानी करीब 596 करोड़ रुपये से ज्यादा का अनुमानित नुकसान हुआ है।

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